Turistický portál CZeCOT.com

Třídy turistických informační center

Třídy turistických jsou udělovány cechovní Asociací turistických a informačních center A.T.I.C. ČR členským informačním centrům a střediskům. Ta byla stanovena na 2. jednání členského fóra v říjnu 1995 a slouží k hodnocení členských informačních center. Každý stupeň kategorizace předpokládá splnění schváleného minimálního standardu a podmínek činnosti turistických informačních center.

Minimální standard služeb a podmínek činnosti turistických informačních center členů A.T.I.C. ČR

Informační centrum je umístěno na veřejně přístupném místě
Informační centrum je označeno logem A.T.I.C. ČR společně s piktogramem "i". Označení může být doplněno vlastním označením informační kanceláře vyjadřujícím činnost informačního centra
Vybavení centra musí sloužit k zajištění minimálního standardu poskytovaných informací, tzn.:

telefonické spojení
musí poskytovat plnou informaci sloužící k orientaci v místě působení informacního centra
pro návštěvníky musí být k dispozici mapa místa, oblasti a ČR
musí poskytovat informaci o dopravě a službách v místě působení informačního centra
musí poskytovat informaci o ubytovacích a stravovacích možnostech v místě působení informačního centra
musí poskytovat informaci o kulturních, společenských a sportovních akcích v místě působení informačního centra

IC jsou rozdělena do 4 tříd:

TŘÍDA A

republikové informační cetrum - označeno čtyřmi hvězdičkami

Centrum je otevřeno po celý rok
podává informace o celé České republice
otevírací doba je zajištěna 7 dní v týdnu
do informačního centra je bezbariérový přístup
poskytuje bezplatně verbální informace o ČR ve 3 světových jazycích
zajišťuje průvodcovskou činnost v místě působení
zprostředkovává ubytovací činnost v ČR
zprostředkovává průvodcovskou činnost v ČR

TŘÍDA B

oblastní informační centrum - označeno třemi hvězdičkami

Centrum je otevřeno po celý rok
podává informace o celém regionu (oblasti)
otevírací doba je šest dní v týdnu
poskytuje bezplatně verbální informace o oblasti (regionu) ve 2 světových jazycích
zprostředkovává průvodcovskou a ubytovací činnost
je vybaveno výpočetní technikou vhodnou k napojení na informační síť A.T.I.C. ČR

TŘÍDA C

místní celoroční - označeno dvěma hvězdičkami

Centrum je otevřeno po celý rok
podává informace o místě své působnosti
otevírací doba činí 5 dnů v týdnu
poskytuje bezplatně verbální informace o místě minimálně v 1 světovém jazyce

TŘÍDA D

sezónní informační centrum - označeno jednou hvězdičkou

Centrum není otevřeno celý rok, slouží k podávání informací v sezóně
otevírací doba činí minimálně pět dní v týdnu
poskytuje bezplatné verbální informace o místě min. v jednom světovém jazyce